装修污染案例分析

2012/6/19

  当你在大量的用人造板材、地板、漆涂、粘胶、壁纸、地毯,崭新的家具、沙发、壁柜,营造了您美丽温馨的爱居时,殊不知,在精心装修营造的爱居里隐藏着一个人类健康的“隐形杀手”——装修污染!专业检测结果,在未装修及装修后的房屋中,室内存在大量污染,而主要污染物即甲醛;甲醛和其他有害气体的检出率为100。而目前建材市场上,绿色建材不到5%。因装修污染涉及到的病痛包括:肺癌、鼻癌、白血病、胎儿畸形、中毒、不育与性功能障碍等等,让人触目惊心!

  案例一:

  蒋先生在一家大商场家具展厅选购了价值1.2万余元所谓的“没有毒无害,绿色环保”的组合家具。新家具搬进新房间后,新房间里却充满刺鼻的气味。蒋先生于是请来专业检测公司测试居室的空气质量。测试结果显示房间里所有取样点的甲醛浓度都超过国家标准。蒋先生找到商场,要求退货。商场认为不存在质量问题。消费者协会收到蒋先生的投诉后,出面调解,但以失败告终。

  投诉难点:现在,各式绿色家具充斥市场上。撇开颁布“绿色”标识和认证的社会团体是否具有资格不说,在没有整体家具的检测标准的情况下,不讲诚信的商家往往在“绿色”这个词上钻空子。

  提示:家具污染的成因有多种:首先是刨花板、大芯板、中密度纤维板等原材料这些上游产品的污染问题,使用不合格材料是生产出污染家具,生产企业对产品的质量有不可推卸的责任。其次是家具卖场,这个是关口抓得紧不紧的问题,是否销售不合格家具,这涉及到商家的诚信。严格把关,拒绝污染家具的流通是家具卖场不可推卸的责任。

  案例二:

  方先生购置了一套80多平方米的商品房。因为工作繁忙,新房装修时方先生花了4万多元,请了装修公司。没想到两个多月后,刚入住的方先生和妻子常常感到头晕脑涨、食欲不振,而后5岁的女儿也经常出现口干舌燥的症状。为此方先生决定找相关部门对房屋的室内空气进行检测。检测的四项指标中,均严重超标,根本原因是装修建材不合格。为此方先生付出了不少代价:其中甲醛检测300元、苯检测450元、氨检测300元、放射性检测400元,再加上每平方米10元的治理费用,大约花了几千元。

  现状:对于家装环保,环保检测等问题,目前大部分家装公司仍然在打“擦边球”。去哪进行环保检测?费用又是多少呢?这些问题往往成为消费者拖延检测,甚至不检的原因。所以,消费者花钱装修是买到了一件怎么样的产品,成了未知数。其后果,由消费者自己负责,自己埋单。

  观点:目前因装修造成的室内空气污染十分普遍,而鲜有受到伤害的消费者打赢与装潢公司、建材厂家的官司。消费者权益应当受到保护的呼声与日剧增。

  律师表示:事实上,家装污染官司取证特别棘手,因为装修房屋的材料太多,根本无法确认到底是哪一种材料造成的污染。装修公司非常容易推卸责任。因此切记一条:消费者与装修公司签订合同时,应加上关于室内空气质量的条款,一旦装修后出现室内空气污染问题,易于维护自己的合法权益。

  要想打赢装修污染官司,较主要的是确定责任。

  首先,要选对装饰责任人,也就是说由谁来装修。应该找一家正规的有资质的装修公司。这有两个途径,一是直接去装修公司;二是在市场签合同。二者是有区别的,市场内的装修公司如果要出了问题,市场是有责任的。这要看签订合同的主体是谁,是市场还是装修公司。如果合同上有市场的合同章,那么较责任人就是市场,如果是装修公司的合同章,他的责任人就是装修公司。在仔细阅读相关合同条款后,再签订合法的装修合同。并对合同中涉及的条款责任十分清楚。

2、新房装修完后,要找有相关资质的检测机构进行室内环境空气检测的验收。确认有污染存在时,市民可依法向加害人请求返工、赔偿、退换等, 双方无法达成协议时,可向消委会或其它有关组织投诉、或依法向法院起诉,以维护权益。